בזמן האחרון חלה ירידה בתפקוד של אמי והיא מתקשה להתרחץ ולהתלבש. ידוע לי שיש אפשרות לפנות בבקשה לעזרה של מטפלת. מה עלי לעשות?

במצבים של ירידה בתפקוד מומלץ לפנות ללשכת הרווחה השייכת לאיזור המגורים של אמך. בד בבד ניתן לפנות למוסד לביטוח לאומי להגשת תביעה לגימלת סיעוד.
תביעה זו מוגשת במצבים של ירידה תפקודית בניידות, בשליטה על הסוגרים, באכילה, הלבשה ורחיצה. לאחר הגשת התביעה יגיעו לבית אמך מעריך או מעריכה, כדי לבדוק את תפקודה בתחומים אלו. זכאותה תקבע לאחר הבדיקה שתערך בביתה. קיים  סל שירותים הניתן לקשיש שאושר לו/לה חוק סיעוד – בין היתר – מטפל/ת.


אני עומדת לנסוע לחו"ל למשך חודש. אני מטפלת בהוריי המבוגרים וזקוקה למסגרת שבה ישהו בהעדרי. לאן עלי לפנות?

עיריית חיפה הקימה בשנה האחרונה נופשון לקשישים ב"בית דניאל", עבור קשישים הזקוקים לתקופת החלמה של עד חודש ימים, או לשהיה בתקופת היעדרות של בני משפחה. הנופשון נמצא במושבה הגרמנית, רח' שומכר 3 מנוהל ע"י צוות מקצועי של רופאה, אח, עוס"ית ומטפלים מקצועיים.
הטלפון במקום: 8537271. הפניה ישירות או דרך המחלקות לשירותי רווחה האזוריות.


לאחרונה חלה ירידה בתפקוד של אבי, שהינו אלמן המתקשה לטפל בעצמו ובמשק ביתו. ידוע לי שיש אפשרות לפנות בבקשה לקבלת עובד זר. מה עלי לעשות?

האפשרות להסתייע בעובד זר היא לגבי קשישים שזכאים לרמת גימלה של 150% חוק סיעוד. ישנן מספר חברות המטפלות בנושא העובדים הזרים ומומלץ לפנות אליהן כדי לקבל אינפורמציה.


אמי יצאה לפנסיה ומאז מתקשה למצוא לעצמה עיסוקים. ידוע לי שיש מקומות שונים הקולטים מתנדבים. לאן עלי לפנות?

מגוון האפשרויות בעיר חיפה עבור אנשים המעוניינים להתנדב בתחומים שונים הינו רחב ביותר. הצעתינו אליך היא לפנות ליחידה להתנדבות באגף קהילה ושירותים חברתיים בעיריית חיפה טל: 8661550,  ליחידה לייעוץ לקשיש במוסד לביטוח לאומי טל: 8544832, ולאגודת "שילה" טל: 8384335 .
אנו בטוחים כי אמך תמצא מענה לרצונה להתנדב במקומות אלו ואנו מאחלים לה הצלחה רבה.


אמי מתקשה לבשל לעצמה וזקוקה לארוחות מוכנות. לאן עלי לפנות לברר?

קיימים בשוק חברות שונות המספקים אוכל מוכן וחם לקשישים. ניתן להגיע לחברות אלו הן באמצעות האינטרנט ובאמצעות דפי זהב.
אנו מספקים ארוחות חמות  באמצעות מרכז יום מאי טל: 8629638.


אני מחפשת תעסוקה לשעות פנאי לאחר פרישתי. במיוחד אני מתעניינת בקורסים בנושאים שונים. לאן לפנות?

ניתן לפנות למיל"ב – עמותה המפעילה מועדוני גימלאים. טלפונים של המועדונים מפורטים באתר עיריית חיפה. כמו כן ניתן לפנות לויצ"ו, נעמ"ת, מכללות לגימלאים ולאוניברסיטת חיפה.


דודי המבוגר השתחרר מבית חולים פלימן וחוזר הביתה. אני מחפשת מסגרת חברתית עם הסעות לשעות הבוקר עבורו. לאן עלי לפנות? כמו כן הוא זקוק להליכון.  היכן עלי לקחת עבורו הליכון?

בעיר קיימים מרכזי יום  עבור קשישים מוגבלים. מרכזי היום מופעלים באמצעות אגודת "שילה" טל 8384335, באמצעות קופ"ח מכבי – טל: 8351118 ובאמצעות בית האבות הספרדי טל: 8322489.
באפשרותך לפנות לגופים אלו ולהיוודע לגבי מרכזי היום כך שתמצא את המסגרת המתאימה ביותר עבור דודך. באשר להליכון עבורו או אמצעי עזר אחרים, ניתן לפנות לאגודת "יד שרה" טל: 8381704 או לאגודת "יד איש" טל: 8679782 והם יספקו לך את אביזרי העזר שדודך זקוק להם.


דודתי התאלמנה לאחרונה. ידוע לי שמתקיימות קבוצות תמיכה לאלמנים ואלמנות. לאן אוכל לפנות?

קבוצות תמיכה לאלמנים ולאלמנות, מתקיימות ביחידה לייעוץ לקשיש במוסד לביטוח לאומי. הטל:  של היחידה הוא: 8544832.


אמי בת 85, עיוורת ומתקשה להסתדר בבית. אילו עזרות יש לאנשים עיוורים?

אתה מציין שאמך מתקשה להסתדר בבית עקב גילה ועקב מצבה הבריאותי. אני מציע לך שתפנה למחלקה האזורית הקשורה למקום מגוריה של אימך ותבדוק את האפשרויות השונות הקיימות לסיוע. בין היתר, ניתן לבדוק אפשרות להגשת בקשה לתעודת עיוור, פניה להדרכה של מורת שיקום בבית, פניה לספריה לעיוורים (ספרים מוקלטים), בדיקת נושא סיוע דרך חוק הסיעוד וכו'.


אבי סובל מירידה בזכרון, שוכח היכן גר,איזה יום היום וכו'. מה עלי לעשות?

ישנן סיבות שונות ורבות לירידה בזכרון. בראש וראשונה מומלץ לפנות עם אבא לרופא המטפל כדי שיאבחן מה הסיבה לירידה בזכרון. במידה ואכן קיימת בעיה המצריכה התייחסות מעמיקה ומקצועית יותר ניתן להפנותו לבדיקה קוגנטיבית ביחידה לאבחון קוגנטיבי בבית החולים "פלימן", או בבית החולים רמב"ם. בד בבד ניתן ליצור קשר עם העמותה למשפחות חולי אלצהיימר סניף חיפה. טל: 8232511 הן כדי לקבל מידע אודות פעילות העמותה והן כדי לקבל חומר בכתב אודות התופעה של ירידה בזכרון, דמנציה ואלצהיימר.


אמי המבוגרת אינה מסוגלת לטפל בעצמה וזקוקה להשגחה. אני מתלבטת בין לקיחת עובדת זרה, הוצאתה לבית אבות. מה עלי לעשות?

הדילמה המועלית בפנייתך היא אחת מיני רבות שאנו נתקלים בה בעבודתנו היומיומית עם ציבור הקשישים ובני משפחותיהם.עצתי לך היא לפנות לעובד/ת הסוציאלי/ת  במחלקה האיזורית  באיזור מגורי אמך ולהתייעץ עימ/ה בהתלבטות זו. כמו כן, אתה יכול לפנות למרכז יעוץ ומידע שקיים בחיפה,  בו יושבים אנשי מקצוע שישמחו לשוחח איתך ולייעץ לך בהתלבטות אותה העלית. הטלפון של מרכז הייעוץ הוא:
1700506002.